Бизнес-Консалтинг
Оставить заявку
Трансформируем розничные проекты в системный и стабильный бизнес с устойчивой системой клиентского сервиса и управления командой.
Хотите построить системный и стабильный бизнес с устойчивой системой клиентского сервиса и управления командой без HR-отдела для отстройки от онлайн конкурентов?
Индивидуальное сопровождение бизнеса
- Не вижу возможности для роста бизнеса и отстройки от конкурентов
- Без меня ничего не работает, во всё приходится вовлекаться самому
- Не понимаю, как оптимизировать затраты в продажах, маркетинге
- Не работает система продаж и клиентского сервиса
- Не понимаю как искать тех сотрудников, которые останутся работать надолго, как ими управлять и мотивировать
- Новички долго адаптируются и не выходят на окупаемость
- Нет конкурентных преимуществ для привлечения лучших сотрудников
- Покупатели уходят в онлайн, к нам приходят как в шоурум
Менее, чем за 1 год мы построили успешный розничный бизнес по продаже премиальной детской одежды nininono/pink в топовых торговых центрах Москвы.Наша методика не придумана «от головы» — она выросла внутри действующего бизнеса и масштабирована:
- от найма до адаптации, от памяток до стандартов
- с ежедневной практикой через наставничество и кейс-отчеты
- с прозрачной системой обучения, оценки и поддержки
- без привычных бюрократических процессов
- Аудит и построение HR-процессов
- Аудит и построение системы продаж и регулярного менеджмента
- Индивидуальные консультации
- Стратегические сессии
- Встречаемся с текущими сотрудниками, которые вовлечены в процесс (руководители магазинов, старшие администратор, продавцы, собственники). Встречи проходят как онлайн, так и оффлайн
- Анализируем текущий процесс (смотрим есть ли регламенты, скрипты, как ведутся базы, если ли аналитика, как ставятся задачи и контролируется выполнение, как дается обратная связь, что хотелось бы изменить)
- Даем подробную и развернутую обратную связь заказчику по сильным и слабым сторонам HR-процессов
- Делимся примерами работающих инструментов и методик, внедренных в других компаниях (без ссылки на компанию)
- С руководителями, которые хотят научиться точно оценивать кандидатов и иметь замотивированную команду
- С собственниками, которые хотят улучшить продукт, построить систему продаж или систему управления командой
от 10 000 рублей за 1 час работы
Это всегда индивидуальный набор услуг, который рассчитывается под запрос
Обычно наш эксперт созванивается для уточнения запроса
Это всегда индивидуальный набор услуг, который рассчитывается под запрос
Обычно наш эксперт созванивается для уточнения запроса